225 Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna Kami
Platform 225 mengambil serius privasi setiap pengguna di Malaysia. Dasar ini menerangkan dengan jelas jenis maklumat yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, cara ia dilindungi, dan hak anda sebagai pengguna terhadap data peribadi anda sendiri.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna berdaftar platform 225. Kemaskini terakhir: 2026.
- Maklumat yang Dikumpul
- Tujuan Penggunaan Data
- Kuki & Penjejakan
- Penyimpanan & Keselamatan
- Perkongsian dengan Pihak Ketiga
- Hak Pengguna & Kenalan
Apakah Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform 225, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan yang selamat, adil dan berfungsi dengan baik untuk semua pengguna Malaysia. Pengumpulan data ini adalah terhad kepada apa yang diperlukan untuk menjalankan operasi platform.
- Nama penuh dan nama pengguna
- Alamat emel dan nombor telefon
- Tarikh lahir untuk pengesahan umur
- Kata laluan dalam bentuk terenkripsi
- Dokumen pengenalan diri (apabila diperlukan untuk pengesahan)
- Alamat IP dan maklumat peranti yang digunakan
- Jenis pelayar dan sistem operasi
- Rekod deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM)
- Rekod aktiviti permainan dan tarikh log masuk
- Maklumat kaedah pembayaran (nombor akaun tidak disimpan sepenuhnya)
Mengapa Kami Mengumpul Maklumat Ini
Setiap maklumat yang dikumpul oleh platform 225 mempunyai tujuan yang spesifik dan sah. Kami tidak mengumpul data secara berlebihan atau untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan operasi platform.
- Mengesahkan identiti dan umur pengguna
- Memproses deposit dan pengeluaran dalam RM
- Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan
- Mengesan dan mencegah penipuan atau penyalahgunaan akaun
- Menganalisis corak penggunaan untuk memperbaiki platform
- Menghantar notifikasi berkaitan akaun dan promosi yang relevan
- Memastikan pematuhan kepada undang-undang Malaysia
- Menyesuaikan pengalaman pengguna berdasarkan pilihan anda
225 tidak menggunakan maklumat anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan anda. Sebarang komunikasi pemasaran dari pihak kami boleh anda nyahlanggan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun.
Kuki dan Teknologi Penjejakan
Platform 225 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, mengekalkan sesi log masuk anda, dan memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform kami.
Mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif
Menyimpan pilihan bahasa dan tetapan paparan anda
Membantu kami memahami halaman yang paling kerap dilawati
Mengesan aktiviti luar biasa dan melindungi akaun anda
Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyekat kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform 225 termasuk keupayaan untuk kekal log masuk.
Penyimpanan Data, Keselamatan dan Pihak Ketiga
Tempoh Penyimpanan Data
225 menyimpan data pengguna selagi akaun masih aktif atau sebagaimana yang diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang. Selepas penutupan akaun, data tertentu mungkin dikekalkan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia bagi tujuan rekod kewangan, pencegahan penipuan dan pematuhan peraturan.
Langkah Keselamatan
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 225 dienkripsi menggunakan protokol SSL/TLS. Maklumat sensitif seperti kata laluan disimpan dalam bentuk cincangan (hashed) dan tidak pernah disimpan dalam teks biasa. Akses kepada data pengguna dalam organisasi 225 dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka sahaja.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
225 tidak menjual, menyewakan atau berkongsi maklumat peribadi pengguna dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat mungkin dikongsi hanya dalam situasi berikut: pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi RM anda, pihak berkuasa kawal selia atau penguatkuasaan undang-undang apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia, serta pembekal perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat. Semua pihak ketiga yang terlibat diwajibkan mematuhi standard perlindungan data yang setara dengan 225.
Hak Anda Sebagai Pengguna & Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna platform 225 yang bermastautin di Malaysia, anda mempunyai hak tertentu berkaitan data peribadi anda. Kami komited untuk memudahkan anda menggunakan hak-hak ini.
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami akan memproses permintaan ini dalam masa yang munasabah.
Jika maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang menghalang pemadaman segera sesetengah rekod.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi, permintaan akses data, atau aduan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, sila hubungi pasukan kami:
- Emel: [email protected]
- Tandakan subjek emel anda dengan "Permintaan Privasi" untuk pemprosesan lebih cepat
- Kami akan memberikan respons dalam masa 14 hari bekerja
Sebarang pindaan kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam platform atau emel kepada pengguna berdaftar. Penggunaan berterusan platform 225 selepas pindaan tersebut bermakna anda menerima dasar yang dikemas kini.
Soalan Lain? Kami Sedia Membantu
Jika anda memerlukan penjelasan lanjut tentang cara 225 mengendalikan data anda, atau mahu menyemak soalan yang kerap ditanya oleh pengguna lain, lawati halaman Soalan Lazim kami.